头部直播间退货率曝光，低价套路再度引发争议

报告的统计口径并不复杂：把同一商品在不同渠道的退货申请率做了横向对比，结果显示头部直播间的平均值高出平台均值约一倍。

很快就有从业者在评论区解释，直播间退货率高有结构性原因，冲动下单的比例天然更高，加上仅退款流程便利，退货成本被大幅降低。

但消费者的关注点显然不在这里。多条高赞评论把焦点放在了先涨后降的定价方式上，认为这才是退货多的根本原因。

平台方面回应称将持续优化价格监测机制。本轮投票中，关于会不会因为主播推荐而下单的问题吸引了近四万人参与，结果相当微妙。